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把兴隆打造一个受人尊敬的企业 |
编辑:昆明兴隆装饰设计工程有限公司 时间:2011/07/02 字号:大 中 小 |
摘要:把兴隆打造一个受人尊敬的企业 |
2011年1月12日,渤竣装饰有限公司在位于滇池路的云天花苑酒店举行年会,会上,渤竣装饰董事长周剑先生进行了发言,总结2010,展望2011,鼓舞士气,奖励优秀员工,并对渤竣人进行了新年的要求和期望诉说。 以下为周剑先生的发言: 又是一年过去了,回首渤竣这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过成功的喜悦。今天,在这里我要感谢和渤竣一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让渤竣在昆明乃至云南装饰行业内取得今天这样的成就。我记得有很多销售部的员工才到公司的时候,还是白里透红,两个月后站在我面前的时候,我看到的是被太阳洗礼过的脸,每当这种时候,我就会想起他们刚进公司的样子,说实话,我真的很心酸!很心疼!我知道我们渤竣有许许多多的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通宵达旦的工作,销售员晚上八九点还在公司给客户打电话,工程部长年累月奋战在工地现场,一年到头没几天可以真正的合家团聚的。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往超出我们做领导的估计和想象。在此,我想借此机会,向你们说一声:“谢谢大家!大家辛苦了!拥有你们,我感到非常的骄傲!” 说心里话,把渤竣打造一个受人尊敬的企业,一直都是我的梦想。怎么样才叫受人尊敬?就是当您非常自豪的、光荣的告诉你的家人或者朋友“我在渤竣工作!”时,他们会用无比羡慕和崇敬的眼光看着你。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来渤竣工作,因为,没有任何一个愿景或者梦想,能比“把一个企业亲手打造成一个全省乃至全国知名企业,行业龙头”更令人兴奋的事情了,我个人的性格就是这样,要么不做要么就做最好!我希望在坐的各位也和我一样,用实际行动去证明这个企业就是我们梦想的起点,同时也是我们达成梦想的载体。在这里我特别说明一点,在渤竣工作并不等于你就是一个真正的渤竣人,这是两个不同的概念。那怎样才算是一个真正的渤竣人呢?举个例子,你看见地上有个烟头,不是你扔的,你会不会吧他捡起来放进垃圾桶?你看见会议室没有人,但是空调还开着,你会不会主动上去把它关掉?你看见同事做出了违反公司规定的事情,你会不会站出来制止?你在公司遇到同事或者不认识的客户,你会不会主动微笑着说“您好”?所以说,进入渤竣公司,并不意味着你就是一个渤竣人,只有当你真正的融入了渤竣,把这个公司当成自己的公司,把渤竣的荣辱当做自己的荣辱,把渤竣的梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的渤竣人,只有这样的人才是渤竣真正需要的人才,如果不能成为真正的渤竣人,必将被淘汰。 为了实现我们的梦想,争取光荣。也为了把渤竣打造成一个我之前一直在强调的“幸福企业”,我想对我们渤竣的员工和领导层提点要求,我希望你们每个人对工作都要充满激情,这种激情,首先源自你对这份工作的热爱,我们很难想象一个你自己都不热爱的工作,你怎么可能主动积极的去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作对工作充满激情的人,才能自动自发的产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或者领导压下来产生的责任感是完全不同的,前者是主动的,后者是被动的。举个例子,我们2010年做的“感恩维修”活动,我们主动的通过媒体以及电话和客户联系,在行业内做出了敢于承担的表率,也得到了社会的认可,给公司的整体对外公众形象加分不少。而如果是换做客户自己打电话来公司要求维修,并且打了几次还得不到回应,这样不仅是损害了公司多年积累的形象,同事对公司未来的客户有重大的影响,我们一再强调,一个客户说你不好会影响周围的225个人,以此类推,恶性循环,后果可能是你想象不到的。这就是主动和被动的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人身心疲惫,产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成事一种锻炼,把工作中的困难看成事机会,是挑战。其次,我要求我们每一个员工都要有团队合作精神。这让我想起我们小时候玩过的一个运动项目——接力赛,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,他直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒的时候,把棒递交给下一个队友的人,他一定要考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美的合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员,而我们的企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作的好,接的稳,跑的快,谁就能拿第一!目前,我们部门间的合作和沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择才走到了一起。那么,我希望我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦,我希望,我们都能有一颗包容和理解的心。 此外,还有很重要的一点,就是我们一直在强调的执行力!这是现代企业比较流行的词语,我觉得在过去的一年,我们企业对这个词语理解的不是很透彻,执行力是把企业战略转化为行动能力,这一点咱们的解放军是我们学习的榜样。执行力不是靠聪明就可以做到,他必须是贯彻到每一个细节上,贯彻到执行的速度上。对我们渤竣领导层的要求,第一,领导要以身作则,建立榜样。如果领导没有做榜样,没有影响力,光是业务能力很强,他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的,身为领导,就必须通过自己的一言一行,传达、引导公司的文化,这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层有一个习惯,就是在坚持工作的时候喜欢站在门口,有一次,他看到一个老太太走出沃尔玛,居然两手空空,于是他就上前问:“那么大一个沃尔玛,没有东西可买吗?”老太太说她替孙子买机器人玩具,这里没有,结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了他需要的玩具。老太太很高兴的付了钱抱着玩具走了以后,他就把主管叫过来问:你看人家两手空空的出去,居然没任何反映?从那以后沃尔玛的主管就通通注意看顾客手上有没有拿东西,一定要想方设法让他们满载而归。第二,我们的团队要是一个有思考力的团队。什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。许多企业都存在这种普遍现象,当然也包括我们,领导下达意见,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事,这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法,有多少是从上面下来的?又有多少是从下面上去的?按照国际上习惯的讲法,如果70%的意见是从上面下来的,这就不是个团队,至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来的时候,才能称得上是团队。领导长期决策,容易忽略员工的思考性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,灵活的解决问题,工作效率和自主性会越差。下属不思考,做领导的要负很大的责任,因为没有让他们养成思考的习惯,是做领导的失职。我们要记住,大部分的工作都是我们普通员工在做,大部分的产值都是我们普通员工在创造,大部分的服务都是普通员工在提供,一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。我希望我们的各位领导在今后的工作中,多提供给员工参与决策的机会,培养他们的主动性、责任感和使命感。这一点我自己也会慢慢改进。 下面说说,2011年渤竣的发展战略,年前,公司对整个组织架构做了一个相对较大的调整,在确保监控有效的前提下,以激发个人潜力最大化为原则,把大家包括我们的领导层都调整到可以产生增值的岗位上去。这次管理上调整的目的是为了减少环节,简化流程,提高工作效率,降低运营成本。最终目的还是为了提高企业的竞争力,让公司发展的更快更好。在新的管理体制下,再也不会有以往“大锅饭”的说法,每个人都定岗定产,俗话说的好没有压力就没有动力,在坐的渤竣人的潜力就是企业核心竞争力。2010年的成绩已经成为历史,2011年又是充满希望和战火的一年,我们公司的目标是2011年总产值突破1个亿,在突破的过程中至少产生3个年薪百万的优秀员工,这个目标不是随便说说,今年才开始一个多星期,公司已经是迎来了开门红。看看咱们的这些管理层,都在摩拳擦掌。我们的普通员工也不能示弱啊!我今天在这里承诺,2011的销售业绩前三名,奖励欧洲十国游,公司买单!大家理想的生活,我相信在公司发展的过程中,一定可以达到,公司发展的速度和大家完成梦想的速度是成正比的。 不久的将来,大家就可以从渤竣未来的发展蓝图上看到,我们将发展成为一个注重创新和营销的、多行业的、国际化的集团公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想也将在不远的将来成为现实。 谢谢大家!祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意! |
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